Октябрь 26th, 2016 
Екатерина Арсентьева Каждое лицо может обжаловать акты ФНС, действия (бездействия) ее должностных лиц, если они нарушают его права. Это указано в статье 137 НК РФ. Ранее жалобу можно было подавать только на бумажном носителе, то есть лично или по почте. Теперь это можно делать через «Личный кабинет» на портале ФНС либо по телекоммуникационным каналам связи. Данные изменения внесены в статью 139.2 НК РФ законом № 130-ФЗ от 1 мая 2016 года. Они вступили в силу 2 июня.
Также заявитель может выбрать, каким способом будет отправлено решение по жалобе. Это может быть сделано на бумажном носителе, в электронном виде через «Личный кабинет» либо по ТКС.
Это нововведение существенно упрощает процедуру подачи документов. Оно позволяет экономить деньги и время налогоплательщиков при разрешении конфликтов с ФНС.
Оставить заявку на консультацию
Также стоит отметить, что указанным законом добавлены следующие основания для оставления жалобы без рассмотрения:
- в документе не указаны акты, действия (бездействия) должностных лиц ФНС, которые привели к нарушению прав заявителя;
- налоговый орган устранил нарушения прав заявителя и сообщил об этом в установленном порядке до принятия решения по жалобе.
С результатами рассмотрения жалоб и с правовой позицией ФНС по многим важным вопросам также можно ознакомиться на официальном сайте налогового органа. Для этого существуют следующие интернет-сервисы:
- «Узнать о жалобе»;
- «Решения по жалобам».
Они созданы с целью повышения качества обслуживания российских налогоплательщиков. Эти интерактивные интернет-сервисы по досудебному урегулированию споров доступны всем посетителям официального портала ФНС. Чтобы получить необходимую информацию, не нужно проходить процедуру регистрации.
Опубликовано в рубрике 
